Canales conectados al abrir la cuenta
Antes, el hotel nuevo nacía sin el canal registrado y el primer mensaje del huésped no llegaba. Ahora la conexión es parte de la apertura: la cuenta nace escuchando.
Novedades
Cada línea aquí ya está funcionando en producción el día en que aparece — es el otro extremo de la hoja de ruta: un ítem que sale de allí entra aquí, y nunca al revés.
Registramos lo que el hotel ve en la pantalla, no trabajo interno.
Ver lo que todavía no haceAntes, el hotel nuevo nacía sin el canal registrado y el primer mensaje del huésped no llegaba. Ahora la conexión es parte de la apertura: la cuenta nace escuchando.
La firma del agente existía en la pantalla y no salía en el mensaje — para nadie. Ahora cada persona escribe el nombre que firma, y el huésped sabe con quién habló.
El producto pasó a vivir en app.innagent.ai, con las direcciones internas en inglés. Quien tenía un enlace antiguo sigue llegando: los antiguos redirigen.
El mensaje que falla al enviarse queda visible con un botón para reintentar en vez de desaparecer, y la bandeja avisa cuando llega algo nuevo mientras estás en otra pantalla.
Cada conversación puede marcarse por lo que la persona quería — cotización, reserva, reclamación, cancelación — y quien ya escribió al hotel se convirtió en una lista con búsqueda, exportable a CSV.
¿Vendiste una unidad más? Se cambia en la pantalla, y la diferencia se cobra proporcional a los días que quedan. Sin correo, sin esperas.