Canais ligados na abertura da conta
Antes, o hotel novo nascia sem o canal registrado e a primeira mensagem do hóspede não chegava. Agora a ligação faz parte do processo de abertura: a conta nasce ouvindo.
Novidades
O que passou a existir
Cada linha aqui já está rodando em produção no dia em que aparece — é a outra ponta do roteiro: item que sai de lá entra aqui, e nunca o contrário.
Registramos o que o hotel percebe na tela, não trabalho interno.
Ver o que ainda não fazA resposta sai assinada por quem respondeu
A assinatura do atendente existia na tela e não saía na mensagem — para ninguém. Agora cada pessoa escreve o nome que assina, e o hóspede sabe com quem falou.
Endereço próprio e telas em inglês
O produto passou a viver em app.innagent.ai, com os endereços internos em inglês. Quem tinha link antigo salvo continua chegando: os antigos redirecionam.
A caixa avisa, e nenhuma mensagem se perde
Mensagem que falha no envio fica visível com botão de tentar de novo em vez de desaparecer, e a caixa avisa quando algo novo chega enquanto você está em outra tela.
Intenção do hóspede e lista de contatos
Cada conversa pode ser marcada pelo que a pessoa quis — cotação, reserva, reclamação, cancelamento — e quem já escreveu ao hotel virou uma lista pesquisável, exportável em CSV.
Mudar o tamanho do hotel sem falar com ninguém
Vendeu mais uma unidade? Muda na tela, e a diferença é cobrada proporcional aos dias que faltam. Sem e-mail, sem espera.